CONTATTI

Il nostro team di supporto ti aiuta in modo affidabile e competente con qualsiasi domanda relativa a Utile Radioso. Sia che tu stia solo informandoti, sia che tu sia già registrato o utilizzi attivamente la piattaforma, ti aiutiamo ad andare avanti rapidamente.

Come contattarci

Ti supportiamo in modo specifico su tutti i temi relativi al tuo account e all'uso di Utile Radioso. Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo (CET) e tratta le richieste con alta priorità. Aree tipiche in cui offriamo assistenza:

• Creazione e verifica del tuo account, nonché gestione dell'account (inclusa la configurazione del profilo e del rischio)
• Assistenza tecnica per la piattaforma, l'app o in caso di errori
• Domande su depositi e prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento accettati
• Informazioni su funzionalità, strategie, logica dell'IA e strumenti disponibili
• Commenti, idee e suggerimenti di miglioramento per lo sviluppo
• Supporto per altre questioni, da generali a individuali

Utilizza il modulo di contatto sicuro qui sotto e compila tutti i campi rilevanti in modo che possiamo gestire rapidamente la tua richiesta. Di norma riceverai una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore, spesso prima. Per questioni tecniche urgenti potrebbe essere disponibile una chat dal vivo (giorni lavorativi 9–18).